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星巴克咖啡杯上标注“河马”字样,被顾客投诉

发布时间:2019-09-04 20:29
北青网 2019年09月03日

当“河马”这个词被写在她的咖啡杯上时,星巴克的顾客都气疯了。

25岁的纳迪亚·汗点了一份甜点加奶油星冰乐,咖啡师问她叫什么名字。

纳迪亚说:“当我拿到饮料时,我注意到了‘河马’这个词,我认为它写得很糟糕,但并没有把它当回事。”

然而,上周一,她的母亲安德里亚“勃然大怒”,在位于伦敦西部菲尔瑟姆的当地星巴克(Starbucks)分店质问店员。

星巴克咖啡杯上被记“河马”字样,顾客愤怒不已投诉

工作人员在纳迪亚的杯子上写了“hippo”

纳迪亚说:“妈妈告诉他应该尊重顾客,不管他多瘦、多胖或其他什么。”

星巴克回应纳迪亚的抱怨,称这种诋毁“极其不专业”,并表示他们已经直接向她道歉。

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